Każdy, kto posiada pewne niezapłacone rachunki, niespłacony debet na koncie bankowym albo inne zaległości finansowe może oczekiwać, iż w określonym momencie otrzyma telefon od firmy windykacyjnej. Rozmowa z windykatorem zazwyczaj nie jest zbyt miła i często budzi strach i agresywne podejście. Niestety dość często ludzie którzy pracują w firmach windykacyjnych odznaczają się arogancją, co nie sprzyja rozwiązaniu problemu.
Autor: Christian Schnettelker
Źródło: http://www.flickr.com
Jeśli dostaniemy telefon od firmy windykacyjnej przede wszystkim trzeba zachować spokój i wymagać od naszego rozmówcy, ażeby ten dokładnie i precyzyjnie objaśnił sprawę zadłużenia. Dłużnik ma prawo wiedzieć konkretnie o jaką kwotę chodzi i z czego dokładnie ona wynika. Firma windykacyjna powinna też przysłać listownie pismo które wzywa nas do zapłaty kwoty zadłużenia z objaśnieniem podstawy roszczenia. Jeżeli nie ma wątpliwości co do podstawy roszczenia, powinniśmy spokojnie umówić się z dzwoniącym na termin spłaty. Windykator bardzo często nalega na jak najbardziej prędką i jednorazową spłatę zaległości, jednak w przypadku ciężkiej sytuacji finansowej dłużnika, ma on prawo prosić o rozłożenie spłaty na raty.
Ażeby uniknąć kłopotów z firmą windykacyjną musimy ustalić rzeczywiście realny termin spłaty zadłużenia, z jakiego dłużnik da radę się wywiązać. Obiecywanie niezbyt realnych terminów powoduje najpierw ostrzejsze oraz bardziej wrogie działania windykatora, a w przypadku dalszej zwłoki w zapłacie należności nawet skierowanie sprawy na drogę sądową i następnie komorniczą. Rzeczowe przedstawienie windykatorowi naszych możliwości uregulowania długu pozwoli na ustalenie warunków spłaty oraz bezproblemowe zakończenie postępowania w firmie windykacyjnej – więcej tutaj.
Autor: OTA Photos
Źródło: http://www.flickr.com
W kontaktach z firmą windykacyjną nie powinniśmy unikać telefonów oraz rozmów z windykatorami, gdyż to przyśpieszy nieprzyjemną dla nas procedurę sądową oraz komorniczą. Uregulowanie długu na etapie windykacji polubownej dotyczy jedynie kwoty głównej i ewentualnych odsetek ustawowych, zaś sąd i komornik
komornik września na pewno doliczą inne opłaty i koszty postępowania, które będzie trzeba uregulować.
Warto więc pokonać strach oraz niechęć, i negocjować z windykatorem odpowiedni dla nas, a nie dla firmy windykacyjnej termin uregulowania należności, aby jak najszybciej i bez dalszych nieprzyjemności zakończyć sprawę. Jak o to nie zadbamy nasza sytuacja będzie dość trudna, a przecież nikt nie chciałby trafić na jakieś listy, jak lista dłużników. Dbajmy więc o to profesjonalnie i we właściwym czasie, aby nie było za późno.